【無料】壊れたLEDビジョンを写真で診断｜症状別チェックリスト付き(他社製・保証切れOK)
- kashiwagi4
- 6月10日
- 読了時間: 3分
更新日：14 時間前
業務用LEDビジョンの調子が悪い——画面の一部が映らない、色がおかしい、突然消えた。そんなとき、写真を送るだけで、メーカーの技術担当が無料で一次診断します。他社で導入したLEDビジョンや、メーカー保証が切れた機体でも対応します(マルチブランド再保証)。
まずセルフチェック：症状から原因の見当をつける
画面の一部だけ映らない・ブロック状に消える → LEDモジュールまたは受信カードの不具合が代表的です
画面全体が映らない → 電源ユニット・送信機・配線系のトラブルの可能性
色味がおかしい・画面にムラがある → キャリブレーションのずれ、モジュールの経年劣化
点単位で光らない(ドット抜け) → LED素子の不良。放置すると範囲が広がることがあります
チラつき・ノイズが出る → 信号ケーブル・受信カードなど伝送系の可能性
雨の後から調子が悪い(屋外) → 防水劣化・基板腐食のおそれ。通電を止めて早めにご相談ください
※上記はあくまで一般的な傾向です。正確な切り分けには写真または現地での確認が必要です。
写真で無料一次診断します
費用：無料(写真による一次診断)
返信：1営業日以内(土日祝を除く)
対象：業務用LEDビジョン(他社製・保証切れOK。家庭用テレビ等は対象外です)
※写真による診断は目安です。確定診断・お見積もりには現地調査が必要な場合があります
診断の精度が上がる「4枚の写真」
画面全体：症状の出ている範囲がわかる距離から
症状部分のアップ：消えている・色がおかしい箇所に寄って
背面・制御部：電源や受信カード周り(安全に確認できる場合のみ)
型番プレート・メーカー名：本体や制御機器のラベル
あわせて「設置からの年数」「屋内か屋外か」「いつから・どんな時に症状が出るか」を添えていただくと、より正確に診断できます。
送り方① LINEが最速です
XIVのLINE公式アカウントを友だち追加して、写真と症状を送るだけ。スマホで撮ってそのまま送れます。
送り方② メールでも受け付けています
下のリンクを押すと、必要事項が入ったメールが立ち上がります。写真を添付してお送りください。
保証が切れていても、他社製でも大丈夫です
XIVは、メーカー保証が切れた他社製LEDビジョンを引き受けて新たな保守契約を提供する「再保証サービス」を行っています。深圳の部品調達ルートにより中国製LED全般のマルチブランド対応が可能で、日本市場では数少ない事業者です。「メーカーに断られた」「どこに頼めばいいかわからない」という方こそご相談ください。
診断後の流れ
写真とご状況を確認し、1営業日以内に一次診断をご返信
必要に応じて現地調査(部品・構造の確認)
修理・部品交換・保守契約・再保証など、最適なプランをお見積もり
XIV(株式会社アマテラスイノベーション)は、東京と深圳自社工場の2拠点でLEDビジョンの設計・製造・施工・保守を一貫対応。iF Design Award・DSA 日本空間デザイン賞 2023 優秀賞受賞、累計500件以上の実績、YouTube登録者178万人。
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