LEDビジョン よくある質問（FAQ）｜購入前・技術・価格・アフターサポート

LEDビジョンよくある質問（FAQ）

LEDビジョン専門メーカーXIVに寄せられるご質問をカテゴリ別にまとめました。お調べの内容が見つからない場合はお気軽にお問い合わせください。

📘 購入前FAQ

Q. LEDビジョンとプロジェクターはどちらが良いですか？

A. LEDビジョンは屋外・明るい環境でも鮮明に表示でき、寿命が長くメンテナンスコストが低いため常設用途にはお得です。プロジェクターは導入コストが低いものの暗室が必要で定期的なランプ交換コストがかかります。イベント・一時的展示など短期用途にはプロジェクターが適しています。

Q. 小ロット（小型サイズ）から発注できますか？

A. はい。XIVでは1m×2m程度の小型サイズから導入可能です。展示会ブース・小型店舗・オフィスロビーなど小規模な用途にも対応しています。

Q. サンプル行視察はできますか？

A. はい。実機サンプルの送付およびショールームでのデモ見学が可能です。実際の诊展・色調・輝度を目で確認してからお決めいただけます。

Q. カスタムサイズ・形状に対応できますか？

A. 可能です。XIVは標準の長方形のみならず、L字形・曲面形状（フレキシブルLED）・透明型・三角形など特殊形状にも対応しています。

🔧 技術FAQ

Q. 設置工事は何日くらいかかりますか？

A. 小・中規模の工事で儆1〜3日、大型施設向けで儆3〜7日程度が目安です。導入前に現地調査を行い正確な工期をお示しします。

Q. 屋外の寒具3環境で使用できますか？

A. はい。屋外用LEDビジョンは-20℃〜+60℃の動作温度範囲で設計されており、日本の冬季の温度条件でも安定稼働します。山靂地帯での導入実績もございます。

Q. 電源・配線に関する要件は？

A. 100Vまたは200V電源で動作します。大型装置の場合は専用の電力工事が必要な場合があります。XIVでは電力設計もサポートします。

Q. 設置に必要な手続きは？

A. 屋外広告物として設置する場合、地方自治体の許可が必要なケースがあります。XIVでは許可取得サポートもお手伝いしています。

💰 価格FAQ

Q. LEDビジョンの価格はなぜ幅があるのですか？

A. 主に①ピクセルピッチ（細かいほど高価）②サイズ（大きいほど高価）③屋外用か屋内用か④メーカーブランドの4要因で決まります。正確な見積もりは希望の仕様をお知らせ下さい。

Q. レンタルと購入のどちらがお得ですか？

A. 常設・長期使用目的なら購入が経済的です。レンタルはイベント・一時的展示など短期用途に適しています。XIVでは購入・レンタル・リースのプランをご用意しています。

Q. 設置工事費用は別途かかりますか？

A. 標準的な屋内小・中規模では包含パッケージをご用意しています。屋外・大型設備の場合、飲顔工事・防水工事・電気工事などが別途必要な場合があります。見積もりで全体コストを明示します。

🔧 アフターサポートFAQ

Q. 保証期間はどのくらいですか？

A. XIVの標準保証期間は設置日1年間です。長期保証プランもご用意しております。保証期間内の素子不良・電源故障は無償修理・交換を行います。

Q. LED素子が一部点灯した場合は？

A. 調整ソフトウェアで輝度・色調を助整することで視覚的に目立たなくできる場合があります。数多く発生する場合はLEDモジュール単位での交換修理をご提案。XIVでは交換用モジュールのストックを常備しており、迅速対応が可能です。

Q. 遠隔による技術サポートは受けられますか？

A. はい。XIVではリモート監視・遠隔操作対応のシステムを提供しており、ネットワーク接続環境があれば国内どこからでも迅速に技術サポートが可能です。

お問い合わせはお気軽に

LEDビジョン専門メーカーXIVまでお気軽にお問い合わせください。見積もり・サンプル送付・現地調査など無料で対応しています。